Interaktive Impulse
Unsere Formate schaffen Räume, in denen Führung, Teamdynamik und Kommunikation bewusst entwickelt werden können. Wir unterstützen mit Impulsvorträgen, Training oder Fortbildungen dabei, Auswahl- und Entwicklungsgespräche souverän zu führen, Konflikte zu verstehen und patientenorientiert zu handeln – praxisnah und für jede Teamgröße.
Fortbildungen und Vorträge
Von Keynote über Mitarbeitertraining bis Großgruppenmoderation – unsere Impulse erreichen jeden und wir bieten sie in verschiedenen Formaten online und in Präsenz an. Von Personalauswahl über Teamdynamik bis hin zu patientenorientierter Kommunikation und gerne auch mit einer von Ihnen formulierten Herausforderung,
Personalauswahl
Der Wettbewerb um qualifizierte Fach- und Führungskräfte im Gesundheitswesen stellt Arztpraxen und medizinische Einrichtungen vor besondere Herausforderungen. Umso wichtiger ist eine Personalauswahl, die über den ersten Eindruck hinausgeht und nachhaltige Personalentscheidungen ermöglicht. Auf der Grundlage eines klaren Anforderungsprofils kommen - je nach Position und Aufgabenbereich - geeignete Auswahlverfahren und eignungsdiagnostische Methoden zum Einsatz, um fachliche, persönliche und soziale Kompetenzen differenziert zu beurteilen. Ziel ist es, Mitarbeitende zu gewinnen, die nicht nur fachlich überzeugen, sondern das Team bereichern, die Versorgungsqualität stärken und damit langfristig zum Erfolg der Einrichtung und zur Zufriedenheit der Patientinnen und Patienten beitragen.
Teamdynamik
Die Gestaltung einer positiven Dynamik im Team und der Umgang mit Konflikten im Team.
Patientenorientierte Kommunikation
Patient*innen dort abholen, wo sie stehen und sie wirklich erreichen. Perspektivübernahme und Empathie stehen hierbei im Fokus.
Mediation
Konflikte gehören zum Arbeitsalltag - auch in Arztpraxen, Medizinischen Versorgungszentren und anderen Einrichtungen des Gesundheitswesens. Bleiben Spannungen ungeklärt, beeinträchtigen sie Zusammenarbeit, Kommunikation und Arbeitsklima und können im schlimmsten Fall in teuren und langwierigen rechtlichen Auseinandersetzungen münden. Mediation bietet die Möglichkeit, Konflikte strukturiert und vertraulich zu klären. Als freiwilliges Verfahren nach den Grundsätzen des Mediationsgesetzes unterstützt Mediation die Beteiligten dabei, Interessen offenzulegen, tragfähige Lösungen zu entwickeln und gegebenenfalls eine konstruktive Zusammenarbeit wieder zu ermöglichen.
Umgang mit Emotionen
Große Gefühle haben nicht nur Ihre Patient*innen, sondern auch sie selbst und Ihre Kolleg*innen. In diesem Training geht es um den Zugang zu unseren Gefühlen und den reflektierten Umgang mit Emotionen.
Trauer
Menschlich bleiben in Krisen: Wie gelingt uns eine emphatische Ansprache in Krisenfällen? Welche Prozesse haben Sie oder möchten Sie etablieren, um mit schweren Krisen und Trauerfällen bei Ihren Mitarbeitenden (und in deren Umfeld) umzugehen?
Resilienz
Mentale Gesundheit im Team fördern: Wie gehen wir mit Stress und Belastungen um? Was gibt uns Kraft und hilft uns positiv zu blieben? Wo liegen unsere Ressourcen?
Psychosoziale Unterstützung von Patient*innen
Dieses Training vermittelt medizinischem Personal praxisnah, wie psychosoziale Bedürfnisse von Patient*innen erkannt und adressiert werden können – vor, während und nach der Behandlung. Basierend auf aktuellen Leitlinien lernen Teilnehmende, die Lebensqualität durch gezielte emotionale, kognitive, relationale und verhaltensbezogene Unterstützung wirksam zu fördern.
»There is no courage without vulnerability«
- Brené Brown